İş akışları (workflow), bir organizasyondaki süreçlerin etkili yönetimini sağlayan ve her adımın kim tarafından, ne zaman, nasıl yapılacağını belirleyen sistematik yapılardır.
Modern iş dünyasında dijital dönüşümün hızlanmasıyla birlikte işletmelerin süreçlerini sistematik yönetme ihtiyacı artmaktadır. BPM (İş Süreçleri Yönetimi), işletmelerin süreçlerini analiz eden, standartlaştıran ve sürekli iyileştirme imkanı sunan bütünsel bir yönetim metodolojisidir.
Japonca'da "görsel kart" anlamına gelen ve Toyota'nın üretim sisteminden doğan Kanban, iş süreçlerini görsel olarak yönetme ve optimize etme imkanı sunan, özellikle üretim, yazılım geliştirme ve proje yönetimi alanlarında yaygın olarak kullanılan yenilikçi bir iş yönetim metodolojisidir.